LO QUE HACEMOS
Servicios de Instalación
Desde la configuración e implementación, cubrimos el ciclo de un proyecto de telecomunicaciones.
Telefonía IP/PBX
Redes LAN/WAN
Videovigilancia
ISP/WISP
Soluciones activas
¿DÓNDE TRABAJAMOS?
Sectores que atendemos
Implementamos soluciones de red, telefonía y videovigilancia en distintos entornos.
Comercios y PyMes
Negocios locales que buscan conectividad rápida, cámaras de seguridad y soporte sin complicaciones.
Instituciones Educativas
Colegios, universidades y centros de capacitación con redes estables para alumnos, docentes y administración.
Corporativos, Oficinas y Hoteles
Sectores que necesitan infraestructura confiable, segmentada y con soporte continuo para no interrumpir su operación.
Clínicas y Salud
Entornos donde la continuidad del servicio es crítica. Redes estables, respaldo de energía y acceso seguro.
Industria y Manufactura
Plantas y bodegas con cobertura WiFi industrial, control de accesos y monitoreo de instalaciones.
ISPs y WISPs
Proveedores de internet que necesitan infraestructura de distribución, enrutamiento y gestión de clientes.
PLANES
Mantenimiento
Mantén tu infraestructura en óptimas condiciones con un plan mensual adaptado a tu negocio.
Básico
- Revisión mensual de toda la infraestructura de red
- Soporte remoto en horario hábil
- 1 visita presencial al mes
- Reporte mensual del estado de la red
- Tiempo de respuesta de 15 a 24 horas
Profesional
- Todo lo incluido en el plan básico
- Mantenimiento preventivo quincenal
- 2 visitas presenciales al mes
- Soporte a usuarios y equipos de computo
- Reporte mensual con recomendaciones
- Tiempo de respuesta de 8 a 12 horas
Premium
- Todo incluido en el plan profesional
- Monitoreo continuo 24/7 con alertas en tiempo real
- Visitas presenciales ilimitadas
- Ingeniero asignado con contacto directo
- Reporte ejecutivo mensual + reunion de seguimiento
- Tiempo de respuesta menor a 4 horas
SIN CONTRATO FORZOSO - PAGA SOLO LO QUE USAS
Soporte técnico que responde cuando lo necesitas
Ofrecemos soporte técnico especializado en infraestructura de telecomunicaciones.
Red y conectividad
WiFi, switches, routers y fallas de internet
Telefonía IP
Conmutadores, extensiones y calidad de voz
Videovigilancia
Cámaras, grabadores y acceso remoto
y mas...
HABLEMOS
Cuéntenos su proyecto, nosotros te ayudamos
Favor de llenar el formulario, uno de nuestros expertos se pondrá en contacto con usted:
Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar instalación si compré mis equipos con otro proveedor?
Sí. En Reditek instalamos equipos sin importar dónde los hayas comprado. Revisamos que sean compatibles y estén en buen estado antes de empezar, y si algo no es adecuado para tu proyecto te lo decimos con transparencia y te proponemos alternativas.
¿La visita técnica tiene costo y cuándo se realiza?
La primera visita de diagnóstico es gratuita dentro de la zona metropolitana de Guadalajara. Para otras zonas aplica un cargo de $350 MXN (IVA incluido), que se descuenta por completo del total si apruebas la cotización. Si no se necesita visita presencial, cotizamos a distancia con fotos o planos.
¿Cómo se define la fecha de instalación una vez aprobado el proyecto?
Al aprobar la cotización y realizar el anticipo, te asignamos fecha en un máximo de 48 horas hábiles. Puedes elegir entre varios horarios disponibles, incluidos fines de semana para minimizar la interrupción de tu operación. Confirmamos la fecha por escrito antes de la visita.
¿Qué cubre la garantía de instalación?
Ofrecemos 60 días de garantía en mano de obra: errores de cableado, configuración, conectorización y puesta en marcha. Si algo falla por la instalación, lo corregimos sin costo. La garantía sigue vigente después de firmar la conformidad, siempre que un tercero no haya modificado la instalación.